人間関係を円滑にするコミュニケーションのコツ(話し手側)
人間関係でお悩みの方は多いかと思います。
今日は人間関係でお悩みの方へ円滑なコミュニケーションのためのちょっとしたコツをお伝えしたいと思います。
まずは自分が話し手側の場合についてです。
①質問なのか自分の意見なのか相手に伝わるように話しましょう。
②結論だけだと相手は尊重されていないと感じることがあるので、経緯も含めて話すようにしましょう。
③自分の気持ち、意見はアイメッセージで伝えましょう(アイメッセージについてはこちら)
④相手はわかっているだろうという前提で話さないようにしましょう。
⑤延々と長くなると一番言いたいことが分かりにくいため適度な長さで区切り、伝えたいことを明確に表現しましょう。
この5つを意識して話すようにすれば、相手にあなたの言いたいことが伝わりやすく、円滑なコミュニケーションが取れるようになります。
次回は聞き手側のコツをお伝えしますね。