人間関係を円滑にするコミュニケーションのコツ(聞き手側)
今回は人間関係を円滑にするコミュニケーションのコツの聞き手側についてお伝えします。
①主語、目的語などを把握し、誰の何に対するどんな気持ちになった話なのかに意識を向けましょう
②相手に良い意見を言ってあげようと思って話を聞くのではなく、相手が何を言おうとしているのかに集中しましょう
③「次はこう言うはずだ」と推測や先入観を持たずに聞きましょう
④賛成出来ない点に意識が向くと、相手がそれしか言わなかったかのように思ってしまうので、感情的にならず客観的な視点を持って話を聞くようにしましょう
⑤相手の話しが事実なのか意見なのか判断や評価、またはそこからの感情なのかを区別しながら聞くようにしましょう
一度にこれだけの事を急に意識するのは難しいかもしれませんので、人の話を聞く時に今日はこれを意識してみようと心がけていただけるといいかと思います
円滑なコミュニケーションが出来るようになると人間関係のお悩みも軽減されます
当カウンセリングルームではアダルトチルドレンの生きづらさ、自己肯定感が低く日々を楽しめない方へのカウンセリングを行っています